Contact
Je kunt altijd contact met ons opnemen voor welke reden dan ook! Neem ook contact op met onze klantenservice: 06 4839 9696. U kunt ook contact opnemen via die mail. Hieronder ziet u staan hoe dat moet.
Veelgestelde vragen
1. kan ik gratis retouren? Ja dat kan, retouren is bij Altuss volledig gratis.
2. Wat is de missie en visie van het bedrijf? Onze missie en vissie is te lezen in "over ons" in het menu bovenin het scherm.
3. Is deze site echt? Nee de site is fictief en dus kan een klant er niks "echt" van kopen.
4. Wat moet ik doen als ik een klacht wil indienen? U kunt ons altijd een e-mail stuen met een klacht. U kunt ons ook altijd even bellen.
5. Hoe kan ik gratis retourneren? Je kunt altijd kijken bij ons stukje "Retouren doe je zo", daar vergaar je informatie hoe dit werkt.
6. Hebben jullie ook een fysieke winkel? Nee wij bij Altuss zijn niet te vinden in een fysieke winkel, alleen online.
7. Op welke manier kan ik betalen? Je kunt altijd met PayPal betalen, andere betaalmogelijkheden zijn er nog niet.
8. Kan ik een keer een Q&A met de eigenaar hebben? Ja dat kan, dan moet het alleen wel uitkomen. Stuur gerust een e-mail met aanvraag voor een Q&A en we reageren zo snel mogelijk.
9. Zijn wij ook via Discord bereikbaar? Ja we zijn ook op Discord bereikbaar via het account Vierra04.
Sociale media
Instagram: altuss.nl
Facebook: altuss.nl
E-mail: altuss.nl@gmail.com
twitter: altuss.nl
